Therme tauschen: 7 Anzeichen, dass Ihr Gerät am Ende ist

Sie sollten Ihre Therme tauschen, wenn mehrere dieser sieben Warnzeichen zusammenkommen: Das Gerät ist älter als 15 Jahre, für wichtige Bauteile gibt es keine Ersatzteile mehr, es fällt mehrmals pro Heizsaison aus, die Flamme brennt gelb statt blau, der Verbrauch steigt ohne Grund, Warmwasser und Geräusche werden unberechenbar, oder eine einzige Reparatur kostet mehr als die Hälfte eines Neugeräts. Ein einzelnes Anzeichen ist meist ein Reparaturfall. Treffen zwei oder drei gleichzeitig zu, ist der Tausch fast immer die günstigere Lösung.

In Wien betrifft diese Frage sehr viele Haushalte. Laut einem Bericht von vienna.at laufen in der Stadt nach Zahlen der Wirtschaftskammer rund 600.000 Gasthermen, viele davon in Altbauwohnungen mit gemeinsamem Rauchfang. Hier lesen Sie, welche Anzeichen wirklich zählen, welche überschätzt werden, was ein Thermentausch in Wien und Umgebung kostet und was hier anders läuft als in anderen Bundesländern.

Wann ein Thermentausch wirklich nötig ist, entscheidet selten ein einzelnes Symptom. Es ist fast immer die Kombination.

1. Das Heizgerät ist älter als 15 Jahre

Die wirtschaftliche Lebensdauer einer Gastherme liegt bei rund 15 Jahren. Danach nehmen Störungen und Verschleiß spürbar zu. Gut gewartete Markengeräte schaffen auch 20 Jahre, einzelne deutlich mehr.

Das Baujahr steht auf dem Typenschild. Bei den meisten Modellen sitzt es an der Unterseite oder hinter der Frontverkleidung. Fehlt die Jahreszahl, lässt sich das Alter über die Seriennummer beim Hersteller abfragen. Zwei Minuten Aufwand, die später viel Diskussion ersparen.

Unsere Einschätzung: Das Alter allein ist überbewertet. In Österreich gibt es keine Altersgrenze für Heizgeräte. Darauf weist die Wiener Landesinnung der Installateure ausdrücklich hin und grenzt sich damit von Deutschland ab, wo für bestimmte alte Heizkessel nach 30 Jahren ein Betriebsverbot gilt. Eine 17 Jahre alte Kombitherme, die jedes Jahr gewartet wird und ruhig läuft, müssen Sie nicht vorsorglich herausreißen lassen. Wer seine Therme tauschen lässt, nur weil eine Jahreszahl auf dem Typenschild steht, gibt das Geld zu früh aus.

2. Für das Altgerät gibt es keine Ersatzteile mehr

Dieses Anzeichen wird am häufigsten unterschätzt. Bei Marken, die vom Markt verschwunden sind, etwa Löblich, Ocean oder Rapido, sind größere Bauteile kaum noch zu bekommen. Auch bei älteren Baureihen bekannter Marken wird es eng, wenn die Produktion lange zurückliegt.

Bei Geräten großer Hersteller wie Vaillant, Baxi oder Saunier Duval ist die Lage meist entspannter. Nicht verwirren lassen sollten Sie sich vom Namen Bosch auf neueren Modellen: Junkers-Produkte laufen seit 2019 unter dieser Marke, es ist dieselbe Gerätelinie.

Fehlen Originalteile, landet oft ein generalüberholtes Ersatzteil in der Anlage. Das funktioniert, die Gewährleistung ist aber kürzer und die nächste Störung meist nur eine Frage der Zeit. Lassen Sie sich auf der Rechnung festhalten, ob ein Neuteil oder ein aufbereitetes Teil verbaut wurde.

Steht eine der verschwundenen Marken auf Ihrem Typenschild und meldet der Techniker einen Defekt an Platine, Gasarmatur oder Wärmetauscher, ist die Entscheidung praktisch gefallen. Planen Sie den Thermentausch in Wien rechtzeitig vor dem Frost und nicht erst, wenn die Wohnung im Jänner auskühlt. Ein seriöses Angebot weist Neugerät, Einbau, Abgasanschluss und Abtransport des Altgeräts getrennt aus.

3. Die Heizung fällt mehrmals pro Saison aus

Eine Störung pro Winter kann passieren. Drei sind ein Muster. Typisch sind Fehlercodes im Display, ein Brenner, der nach dem Zünden gleich wieder ausgeht, oder ein Anlagendruck, der ständig unter 1 bar fällt und nachgefüllt werden muss.

Ein Klassiker im Herbst: Aus dem Hahn kommt heißes Wasser, aber die Heizung bleibt kalt. Oft klemmt nur das Umschaltventil, das zwischen Heizkreis und Wasserbereitung wechselt. Bei älteren Modellen ist aber auch die Umwälzpumpe ein häufiger Kandidat.

Gerade der Druckverlust ist tückisch. Ein schwaches Ausdehnungsgefäß lässt sich mit überschaubarem Aufwand ersetzen. Verliert das System dagegen Wasser über einen porösen Wärmetauscher, wird die Instandsetzung zum großen Posten.

Ein Tipp aus der Praxis: Notieren Sie jede Störung mit Datum, Fehlercode und Rechnungsbetrag im Handy. Nach einer Saison sehen Sie schwarz auf weiß, was das alte Heizgerät tatsächlich kostet und ob Sie die Therme tauschen sollten, bevor sie im Jänner endgültig ausfällt.

4. Gelbe Flamme, Ruß oder Abgasgeruch

Bei diesem Anzeichen geht es nicht ums Geld. Eine gesunde Gasflamme brennt blau und gleichmäßig. Ist sie gelb oder orange, flackert sie stark oder zeigen sich schwarze Rußspuren an der Verkleidung oder rund um das Abgasrohr, verbrennt das Gas nicht sauber.

Dabei kann Kohlenmonoxid entstehen. Das Gas ist farb- und geruchlos und gerade deshalb gefährlich. Kopfschmerzen, Schwindel oder Übelkeit, die sich in der Wohnung häufen und an der frischen Luft verschwinden, sind ein ernstes Warnsignal. Ein CO-Melder in der Nähe des Heizgeräts kostet wenig und gehört aus unserer Sicht in jede Wohnung mit Gasgerät.

Bei Verdacht gilt: Heizgerät abschalten, Fenster öffnen, Wohnung verlassen und den Gasnotruf 128 wählen.

Ob danach repariert oder getauscht wird, entscheidet oft der Befund. In Wien müssen Gasthermen bis 26 kW Nennwärmeleistung, also der Großteil der Wohnungsgeräte, laut Wiener Heizungs- und Klimaanlagengesetz alle vier Jahre überprüft werden. Die erledigte Abgasmessung erkennen Sie an der Plakette mit dem Wiener Wappen. Lassen sich beanstandete Werte nicht mehr einstellen, stellt sich die Wirtschaftlichkeitsfrage gar nicht mehr. Viele alte Heizwertgeräte haben laut Landesinnung zudem keine Sicherung gegen Abgasaustritt und entsprechen damit nicht dem heutigen Sicherheitsstandard.

5. Der Gasverbrauch steigt ohne erkennbaren Grund

Vergleichen Sie die Jahresabrechnungen der letzten drei Jahre. Und zwar die Kilowattstunden, nicht die Eurobeträge, denn schwankende Gaspreise verfälschen jeden Vergleich. Steigt der Verbrauch bei gleicher Wohnung und gleichen Gewohnheiten, arbeitet die Anlage schlechter als früher. Verschmutzte Wärmetauscher und falsch eingestellte Brenner sind die üblichen Ursachen.

Einen Teil holt eine gründliche Wartung zurück. Laut Wirtschaftskammer Wien arbeitet ein sauber eingestelltes Gerät bis zu zehn Prozent sparsamer, für einen durchschnittlichen Haushalt sind das rund 100 Euro weniger Heizkosten pro Saison. Der größere Hebel liegt im Gerätetyp. Eine moderne Brennwerttherme nutzt zusätzlich die Wärme im Abgas und braucht je nach Wohnung 15 bis 30 Prozent weniger Gas als alte Heizwertgeräte. Ältere Modelle mit ständig brennender Zündflamme kosten laut Landesinnung außerdem rund 70 Euro im Jahr allein für diese kleine Flamme.

Wer seine Energiekosten dauerhaft senken will, findet hier den größten Hebel. Für sich genommen ist der Mehrverbrauch trotzdem selten ein Grund, sofort zu handeln. Zusammen mit Anzeichen 1 oder 3 wird er aber zum entscheidenden Argument, die Therme tauschen zu lassen.

6. Warmwasser schwankt und das Wandgerät macht Geräusche

Lauwarmes Wasser unter der Dusche, das plötzlich heiß wird. Ein Wandgerät, das beim Aufdrehen des Hahns mehrere Anläufe zum Zünden braucht. Beides deutet auf Ablagerungen im Wärmetauscher oder einen müden Brenner hin. Kalk ist dabei seltener schuld, als viele glauben. Das Wiener Leitungswasser liegt mit 6 bis 13 Grad deutscher Härte zwischen weich und mittelhart, häufiger steckt schlicht Verschleiß dahinter.

Hören Sie auch genau hin. Ein leises Rauschen ist normal. Pfeifen, Brodeln oder Klopfen weist auf Ablagerungen oder Luft im System hin. Ein dumpfer Knall beim Zünden, eine sogenannte Verpuffung, ist dagegen kein Komfortproblem. Schalten Sie das Gerät ab und holen Sie noch am selben Tag einen Fachbetrieb.

7. Die Reparatur kostet mehr als die Hälfte einer neuen Therme

Ob Sie reparieren oder austauschen sollten, entscheiden viele Wiener Fachbetriebe mit einer einfachen Faustregel: Kostet die Instandsetzung mehr als die Hälfte eines Neugeräts und ist die Anlage älter als 15 Jahre, lohnt sich der Tausch. Trifft nur eines von beiden zu, ist es meist günstiger, die Therme zu reparieren.

Ein Beispiel: Ein Kostenvoranschlag über 1.300 Euro für einen neuen Wärmetauscher an einem 16 Jahre alten Heizgerät ist ein klarer Fall. Bei einem Neupreis ab rund 2.400 Euro liegt der Betrag über der Hälfte, dazu kommt das Alter. In dieser Lage sollten Sie die Therme tauschen statt Geld in ein Altgerät zu stecken, dessen nächste Baustelle schon absehbar ist.

Lassen Sie sich jedes Angebot schriftlich geben, bevor Sie zustimmen. Ein Techniker, der vor Ort sofort eine Unterschrift für ein Neugerät will, verdient eine zweite Meinung. Seriöse Betriebe rechnen Ihnen beide Varianten vor, also Reparatur und Austausch, jeweils mit Preis und erwarteter Restlaufzeit.

Kosten für einen Thermentausch in Wien

Wiener Fachbetriebe bewerben einfache Heizwert-Kombithermen inklusive Einbau ab rund 2.300 Euro. Marktüblich liegt der Austausch einer Gastherme in Wien je nach Modell und Abgasführung zwischen etwa 2.400 und 4.700 Euro, mit Umbau am Abgasweg auch darüber. Brennwertgeräte kosten in der Anschaffung mehr als Heizwertgeräte, verbrauchen aber deutlich weniger Gas.

Am günstigsten ist es, eine alte Gastherme gegen ein Modell desselben Herstellers mit gleichen Anschlüssen zu tauschen. Dann lassen sich Leitungen und oft auch das Anschluss-Set weiterverwenden. In diesen Posten sollte der Paketpreis enthalten sein:

• Demontage des Altgeräts und Entsorgung
• Montage des Neugeräts am bestehenden Standort
• Anschlussmaterial und Anpassung der Abgasführung, falls nötig
• Inbetriebnahme, Einschulung und Anmeldung bei den Wiener Netzen

Fehlt einer dieser Punkte, fragen Sie nach. Ein seriöser Betrieb nimmt die alte Therme fachgerecht mit und rechnet das nicht später als Extra ab. Vorsicht bei Aktionsseiten unter dem Stichwort Thermentausch Wien: Viele Lockpreise gelten nur für den Tausch auf identische Anschlüsse. Passt das neue Modell nicht auf die vorhandenen Leitungen, kommen schnell ein paar Hundert Euro dazu.

Der Tausch selbst geht schneller, als viele denken. Eine neue Therme mit Heizwerttechnik ist meist in einem halben Tag montiert. Ein Brennwertgerät braucht wegen Abgasrohr und Kondensatablauf etwa einen ganzen Arbeitstag. Und die Frage, ob man eine Gastherme einfach selbst tauschen kann, beantwortet sich in Österreich schnell: Arbeiten an Gasgeräten sind konzessionierten Fachbetrieben vorbehalten. Wer eine Gastherme austauschen lässt, bekommt dafür auch Gewährleistung auf die Arbeit.

Therme tauschen in Wien: Diese Besonderheiten sollten Sie kennen

Ohne Rauchfangkehrer geht nichts

Bevor Sie Ihre Therme in Wien wechseln lassen, braucht es einen Vorbefund des zuständigen Rauchfangkehrers. Er prüft, ob das neue Heizgerät zur Abgasanlage passt, und kostet etwa 80 bis 180 Euro. Welcher Betrieb für Ihr Haus zuständig ist, finden Sie über die Adresssuche der Wiener Rauchfangkehrer-Innung. Nach dem Einbau meldet der Fachbetrieb das Gerät bei den Wiener Netzen an. Den Abschluss bildet der Nachbefund. Erst beide Befunde machen aus dem Einbau einen fachgerechten Thermentausch.

Gemeinsamer Rauchfang im Altbau

In vielen Gründerzeithäusern in Ottakring, Margareten oder der Leopoldstadt hängen mehrere Thermen an einem Rauchfang. Klassische Heizwertgeräte werden seit der EU-Ökodesign-Verordnung zwar nicht mehr produziert. Für die Mehrfachbelegung gibt es aber eine Ausnahme: Dort darf weiterhin ein B1-Kombigerät bis 30 kW eingebaut werden, damit nicht alle Nachbarn gleichzeitig umrüsten müssen.

Für den Austausch Ihrer alten Gastherme heißt das: Hängen Sie mit Nachbarn am selben Fang, ist ein günstigeres Heizwertgerät weiterhin erlaubt. Wer dagegen allein am Rauchfang hängt und seine Gastherme tauschen muss, kommt um ein Brennwertgerät nicht herum.

Notdienst: teuer, aber manchmal nötig

Fallen Warmwasser und Heizung an einem Sonntag im Jänner aus, tippen viele „24 Installateur Notdienst Wien“ ins Handy. Ein seriöser Notdienst in Wien sichert die Anlage und bringt sie, wenn möglich, wieder zum Laufen. Für einen Gerätetausch ist das der falsche Moment. Wer unter Zeitdruck unterschreibt, zahlt Wochenendzuschläge und nimmt das Modell, das gerade im Wagen liegt. Bitten Sie um eine Übergangslösung und holen Sie für den professionellen Thermentausch danach in Ruhe zwei Angebote ein, egal ob Sie in Wien oder Umgebung wohnen.

Mietwohnung: Der Vermieter zahlt den Tausch

Ist das Heizgerät mitvermietet und kaputt, muss der Vermieter die Therme austauschen lassen und die Kosten tragen. Die regelmäßige Thermenwartung liegt dagegen beim Mieter. Heben Sie jedes Wartungsprotokoll auf, denn das Pickerl am Wandgerät reicht im Streitfall als Nachweis nicht aus. Melden Sie Warnzeichen wie häufige Ausfälle schriftlich und mit Datum an Vermieter oder Hausverwaltung. Im Gemeindebau ist Wiener Wohnen der Ansprechpartner.

Förderung gibt es nur für den Umstieg

Für den Tausch Gas gegen Gas gibt es weder vom Bund noch von der Stadt Wien Geld. Gefördert wird der Wechsel weg vom Gas. Die Wiener Heizungsanlagen-Förderung übernimmt laut wien.ORF.at 35 Prozent der Kosten, bis zu 5.250 Euro bei Wohnungen und 8.000 Euro bei Eigenheimen. Wer ganz vom Gas wegkommt, erhält zusätzlich eine Prämie von 1.000 Euro, und die können auch Mieterinnen und Mieter beantragen. Die Bundesförderung war laut demselben Bericht vorübergehend ausgeschöpft, prüfen Sie den Stand vor dem Antrag.

Wer im Bestand seine Therme tauschen will, darf trotzdem wieder ein Gasgerät einbauen. Das Erneuerbare-Wärme-Gesetz untersagt fossile Heizungen nur in neuen Gebäuden. Die Stadt hält aber am Ziel fest, bis 2040 beim Heizen ohne fossiles Gas auszukommen.

Gastherme oder Wärmepumpe: Lohnt sich der Wechsel?

Hersteller bewerben neue Gasthermen gern als umweltfreundlich und Wärmepumpen als Investition in die Zukunft. Beides stimmt nur mit Einschränkungen. Ein Brennwertgerät verbrennt weniger Gas, bleibt aber eine fossile Heizung. Wärmepumpen sind ein echter Beitrag zum Umweltschutz, wenn das Gebäude zu ihnen passt.

Genau das ist im Wiener Altbau oft der Haken. Ein unsaniertes Gründerzeithaus hat einen hohen Wärmebedarf, die Heizkörper brauchen hohe Vorlauftemperaturen, und für Außengeräte fehlt häufig der Platz. Der Umstieg auf eine neue Heizform klappt dort meist nur, wenn das ganze Haus mitzieht, etwa über einen Fernwärmeanschluss.

Unsere Einschätzung: Wer zur Miete im Altbau wohnt und ein kaputtes Heizgerät hat, bekommt realistisch wieder ein Gasgerät. Wer als Eigentümer ohnehin saniert, sollte zuerst klären, welche Heizsysteme für das Haus geplant sind. Und wer im Reihenhaus am Stadtrand umsteigen kann, sollte die Förderung mitnehmen. Ein Gerät, das 15 Jahre laufen soll, kauft man besser mit Blick auf diese Pläne.

Thermenwartung: So hält Ihr Heizgerät länger

Die beste Vorsorge gegen einen teuren Notfall ist banal. Wer seine Gastherme regelmäßig warten lässt, verlängert ihre Laufzeit und hält das Gerät effizient. Fachleute raten je nach Alter und Zustand zu einem Service alle ein bis zwei Jahre, gerade bei alten Geräten lohnt der jährliche Termin. Für eine Kombi- oder Durchlauftherme zahlen Sie in Wien rund 100 bis 150 Euro, für Brennwertgeräte etwas mehr.

Vorsicht bei Lockangeboten unter dem Suchbegriff Thermenwartung Wien. Ein ordentliches Service um 49 Euro ist laut Konsumentenschützern unrealistisch. Schmutz am Wärmetauscher kostet Effizienz, und ein schlecht eingestellter Brenner verschlechtert die Energieeffizienz ebenso wie die Abgaswerte.

Wichtig ist der Unterschied zwischen Service und Pflichtprüfung. Beim Service werden Brenner und Wärmetauscher gereinigt, das Ausdehnungsgefäß geprüft und die Einstellungen optimiert. Die gesetzliche Überprüfung der Abgaswerte ist ein eigener Punkt, auch wenn viele Betriebe beides kombinieren. Bei seriösen Installateuren erhalten Sie danach einen schriftlichen Prüfbericht.

Bei einer vorhandenen Gastherme ohne Wartungsnachweis empfiehlt sich ein erster Termin bei einem erfahrenen Installateur mit Gewerbeberechtigung. Er sagt Ihnen auch ehrlich, wie viele Winter das Altgerät noch schafft. Und eine neue Gastherme braucht ohnehin schon im ersten Jahr ein Service, sonst riskieren Sie die Herstellergarantie. Fragen Sie Ihren Installateur in Wien deshalb gleich beim Einbau nach einem Wartungsvertrag.

Fazit

Kein einzelnes Anzeichen zwingt Sie zum Tausch, mit einer Ausnahme: Gelbe Flamme, Ruß und Abgasgeruch sind ein Sicherheitsfall. Alles andere ist eine Rechnung, die Sie mit wenigen Zahlen selbst aufstellen können. Eine Anlage über 15 Jahre, keine Originalteile mehr und ein Angebot über der Hälfte des Neupreises ergeben ein eindeutiges Bild. Dann sollten Sie die Therme tauschen und das vor der ersten Kältewelle planen. Schauen Sie heute noch auf das Typenschild und in die letzte Gasabrechnung. Damit haben Sie zwei der sieben Fragen beantwortet, bevor der Fachbetrieb überhaupt klingelt.